企业中层管理究竟该管理什么

发布时间:2021.09.14 11:18作者:大企管理

  企业中层管理人员作为企业管理的中坚力量,既要组织和协调所属部门人员的日常工作,又要对上级领导负责。毫无疑问,企业中层管理人才是提升企业竞争力的关键。俗话说得好,干部强,企业强。它的重要性自是不言而喻,但在民营企业很多企业中层管理人员都是不合格上岗,再加上老板对中层培养和培训重视不够。造成企业中层管理者在民营企业中普遍存在以下两方面的问题。


  第一、危机意识不强,学习能力不强


  企业中层管理职位是进入管理层的第一步,也是个人事业发展的第一步。所以,企业领导对企业中层管理者的重视和鼓励是必不可少的,要给他们试错的机会,通过关注、鼓励和帮助,让他们的脚步越来越稳。还要时刻增强自己的危机意识,让他们知道企业中层管理岗位如逆水行舟,不进则退。唯有强化学习,不断学习,才能更进一步。


  第二、有较强的业务沟通技巧


  中间层的员工大多是从基层提拔起来的,他们大多表现出色,脱颖而出。所以他们的业务能力都很强。升任中层职位后,工作的主要方向发生了转变,从原来基层的亲力亲为转变为领导基层团队作战和与上级平行部门沟通。这种职位对能力的需求发生了变化,这要求企业中层管理人员能清醒的认识到这一点,尽快做出调整,将自己的业务能力转变为指导和管理能力,同时加强沟通交际能力。这个问题亟待解决。


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企业中层管理究竟该管理什么


  企业怎样培养企业中层管理人员?


  许多企业的企业中层管理人员从对公司的贡献比较大,在公司的工作时间长了,没有经过专业培训,在管理能力上难免会有不尽如人意的地方。在认识到企业中层管理者的重要性的同时,却一直没有找到提高自己能力的方法。对于这一点,企业如何培养企业中层管理人才?


  一、建立指导机制


  有更多经验的企业管理者担任新升职的企业中层管理人员的导师,负责指导、帮助、引导他们,给予他们放权,并提供相应的学习管理机会。


  二、实行轮换


  要培养企业企业中层管理复合型人才,可定期让他们到不同部门经历不同岗位,以扩大对企业各工作环节的理解,增强各部门和岗位的意识,增强部门间的合作能力,减少部门间的摩擦。


  三、让企业中层管理者参与决策


  培训企业中层管理人员时,也要让企业中层管理者参与到高层决策会议中来,让他们就组织结构、报酬机制等管理问题提出自己的意见。一方面,企业中层管理者可以在整个企业范围内分析和处理高层决策问题,从而促进管理者的成长。其次,可以充分发挥企业中层管理者的创造性,给管理者带来新的思路。


  总而言之,如何培养企业企业中层管理人员是一项任重道远的任务,必须引起重视。


  中层经理,究竟该管理什么?


  管理的内容从大的方面分为人和事。而且事情,也是人为的,所以管理说到底还是管理者。中层经理,对上级是执行的角色,没有什么管理职能,不必探讨;对下属就是领导角色,领导团队,需要管理,目标的实施,也需要管理。身为企业中层管理者要做好管理,需要把握两个方面的因素:


  一、自我管理


  中间层管理,首先是自我管理,然后是下属。对于自己,我想有几个方面值得关注。


  1.对自己岗位职责的分析


  第一要分析自己的岗位职责,公司对自己的期望和定位,职位的发展空间和享有的资源,理清了才能有针对性。把每个具体的任务目标、资源进行梳理,才能切实地分解、细化,制定出具有可操作性的工作计划,否则方向不明,顾此失彼,缺重点。


  2、自身能力的优缺点分析


  认清自己,才能更好地管理自己。经常分析总结自己的优势、擅长的领域,才能摸索总结出适合自己的管理方式和行为方式。找出自己的长处,加以利用和发挥,总结自己的缺点,及时改进和提升。补短板,发挥优势,人尽其才,物尽其用。


  3、自我时间管理分析


  对每一位管理者来说,时间都是有限的,除了日常工作之外,每天临时性的工作(公司会议、客户来访、媒体约见、临时事务等等)如果没有时间管理和计划,就很容易顾此失彼,把自己累垮。


  此时,推荐你的方法是将工作计划与工作分类结合起来,将新的临时工作内容加入到工作计划中,根据工作分类的不同级别,优化处理。


  二、管理下级


  部属的关键因素是自身业绩的支撑,管理上需要多费心,多关注,否则部门业绩不佳会连带受损。对部属的管理,有一些重要的环节需要掌握。


  1、岗位职责管理


  做好岗位职责,让大家清楚自己的工作职责,避免关键时间出现相互扯皮的问题,把一些懒惰的想法消灭在萌芽状态。与此同时,对其工作范围清楚的了解下,受益于其他同事的帮助,易有一颗感恩的心,有利于内部的团结。


  2、员工绩效管理


  没有积淀,没有以成江倒海的勇气;没有以成江倒海的勇气。只有分解成可执行的小目标,才能一个一个地完成。把一年的部门目标分成十二个月,在旺季和前半年尽量多分配。接着又细分为每个人每月、每周的任务指标。


  对下级人员,采用月绩效考核、周汇总、日汇报。


  3、团队建设管理


  在团队建设中要注意很多问题,如对下属的培训,激励沟通,职业规划等,仁者见仁,智者见智,每个人都有自己的一套方法,可能都很合适。由于队伍的性质不同,管理方法也不一样,所以具体方法就不多说了。然而,我认为团队建设非常关键的一点,就是价值认同,利益认同,需要每一个管理者的关注。


  因此,我认为,管好自己,管好自己的下属,是企业中层管理者面临的管理。


  的确,“不想当将军的士兵不是好士兵。”可是话又说回来,并非人人都有统帅三军的能力,将军之所以成为将军,是因为他指挥得当,决胜千里。企业中层管理者作为企业基层与高层连接者应具有哪些特质?


  1、发掘、培养人才具备鉴别千里马的眼光


  千里马常有,伯乐不常有。假如一家企业的员工大量流失,那就说明这个企业的管理问题非常严重。周围许多朋友辞职,都是因为与直属上司有分歧,虽然平日都笑脸相迎,一旦达到那个临界点,就一发不可收拾,只能拍屁股走人,另起炉灶。


  2、良好的沟通能力起到上传下达的纽带作用


  工作场所中,经常会听到一些企业中层管理人员抱怨自己处境尴尬,既要伺候上级,又要照顾下级情绪,一旦沟通不好,两头受气不讨好,难免有挫败感。


  企业中层管理者在企业管理中起着纽带、桥梁作用。若将企业比作人,高层管理者就像人脑一样,思考公司的方向和发展策略;中层是帮助大脑将指令传递到四肢——基层。有效的沟通方式在整个上传下达过程中起着催化作用。


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