发布时间：2022.09.09 11:13作者：大企管理
中层管理人员不仅需要组织、协调下属人员开展日常生产经营活动，而且是企业日常管理中最重要的问题解决者。在知识经济时代，企业在市场竞争中的成败，是由中层管理者领导的直接以客户为导向的员工的绩效。
在国外，很多企业已经意识到这一点，对中层管理人员的培训给予了相当的重视和支持。根据美国教育部1991年的调查和统计结果，美国平均有68.2%的中层管理人员在教育培训方面得到了雇主的大力支持，包括课程提供、实践提供和费用报销。到1990年代中期，美国商界每年的培训费用为450亿美元，其中四分之一以上用于中层管理人员的培训。
我国许多企业经过几年的高速发展，面临着一个日益突出的管理问题：中层管理人员的管理能力不能满足企业发展的需要，成为提高企业管理水平的瓶颈。那么，中国企业应该如何培养中层管理人员呢？
国内外许多公司对此进行了有益的探索。在持续的管理实践中，大企管理发现岗位轮换、导师制、360度反馈评价和定制化培训课程是培养和发展中层管理人员的有效方法。
1、轮岗：使用是较好的培养方式
在21世纪经济报道进行的一项调查中，经理们认为，在不同职责和海外任务之间轮换潜在领导者是最有价值的领导力发展技能。对于企业来说，培养能够独立自主的复合型人才，内部轮岗可以说是一种经济有效的方法。
定期更换中层管理人员的工作部门或岗位，让他们到各个部门或岗位去丰富自己的工作经验，扩大对企业各个工作环节的了解，让他们对公司的管理有更全面的了解和其他职责对提高中层管理人员的分析能力和内部沟通协调能力很有帮助。不同区域的轮岗可以提高员工对不同文化的理解，部门之间的轮岗可以提高部门间的协作，减少部门摩擦。具体形式可以是每个部门只做旁观者，但更有效的方式是让学员实际介入部门的工作，通过实际去做了解部门的业务，包括销售、生产、金融等业务，让中层管理人员“泛化”。
2.导师系统：传递帮助
导师制是指为每个中层管理者分配一名导师。导师应该是企业内经验丰富的资深员工。他有责任和义务对学员进行培训，并在日常工作中对学员进行在职知识指导。并就职业发展规划提出建议。
通用汽车对管理人员的培训包括这种指导系统。GE在公司内部和外部挑选一些他们认为未来可能成为领导者的优秀人才，然后在内部指派一些非常高级的管理人员作为他们的导师，帮助他们规划职业规划，指导他们的工作，公司将为他们提供一些课程。
在通用汽车，各级管理人员的一项重要工作内容就是在实际工作中对下属进行培训，提高下属的管理水平。一个经理几乎一半的工作时间都用来培养基层人员。因此，各种管理人才可以在公司中不断涌现。通用汽车公司每年也去大学或研究机构招聘获得管理学硕士学位的研究生。经过一段时间的培训和观察后，他们被派往一些公司担任经理。
3.参与决策：培育企业的未来
不仅让中层管理人员参与与高级客户的会谈，而且在培训中层管理人员时，还可以带中层管理人员参加高层会议，这样他们就可以讨论高层管理问题，例如组织结构和管理人员。奖励机制、部门间矛盾的协调等，并提出自己的建议供公司董事会参考。这可以为中层管理者提供分析和处理整个企业高层决策问题的机会和经验，促进管理者的成长。它还挖掘了管理者的创造力，为管理者带来了新的想法。这一过程本身反过来又促使中层管理人员仔细审查政策问题并为自己的决定负责。
尤其是在公司酝酿变革的时候，采用这种方式可以让中层管理人员更多地了解公司的发展，让他们有更多的机会参与到决策过程中。
4.360度反馈评估：持续改进的动力
每个人的认知有四个部分。第一部分是竞争区，是自己知道，别人知道的部分。第二部分是掩饰区，你知道别人不知道的地方。第三部分是盲点，别人知道自己不知道的东西。最后一个是未知区域。你不认识别人，你也不知道。同样，每个人都有自己认知的盲点。只有得到别人的反馈，才能充分了解自己，理解。自己的优势和需要改进的地方。基于此，国外已获得360度反馈评价技术。
大企管理总结：在企业实施360度反馈评价是一个系统工程，需要大量的财力和人力，而且在企业中普遍使用起来成本太高。中层管理者作为连接前后的纽带，是企业经营成败的关键。对中层管理人员进行360度评价，可以达到事半功倍的效果。
大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系，包括多种培训项目和管理咨询服务，涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目，企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面，为企业量身定制解决方案，帮助实现可持续发展。此外，我们还提供管理托管服务，助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者，大企管理将继续以高品质、高价值的服务，帮助客户实现成功，并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起，共创更加成功的未来！
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