首先,国有企业、上市公司、大型民营企业,大部分都会有培训和咨询预算,所以肯定会做。
一、管理咨询的本质是什么
先弄清楚,管理咨询的本质是什么?
它的实质就是运用各种管理工具解决企业管理中存在的问题。例如,有责任不清、推诿扯皮的企业,我们将采用责任划分、流程标准确定等手段来解决;有干与不干、干多干少的问题,要用绩效考核制度和激励制度来解决。
因此,根据企业管理问题的复杂性和及时性,我们提供了单一模块(如只进行考核或薪酬)、多模块以及系统解决方案。
二、企业是否应该进行管理咨询
可以!不过,并不推荐咨询公司!
原因:
1.高收费:一般专业咨询公司报价3个月50万,很多企业无法承受
2.成功率低:民营企业管理咨询项目的成功率不超过60%。这个成功率是由客户认可,付款后付清。实际上这60%里面还是有管理咨询未能真正解决企业问题。
最为重要的是,超过95%的企业在3年后会恢复原状,也就是从长期来看,咨询成功率不超过5%!
成功的原因为何如此之低:
(1)机构
国有企业、上市公司制定的各种管理办法、规章制度,不是一般人可以修改的,这样就可以长期保持下去。但是私营企业是老板的,公司在市场上变化很快,管理也在不断变化,原来的各种规则也许很快就不适用了。
(2)上司问题
为什麽在咨询项目结束的时候大家都很满意,但后来公司又重新开始呢?有些人说,是因为整个中高层没有学会,没有机制,不可能持之以恒地坚持下去。
合情合理,也合情合理。大企觉得,关键原因在于上司对管理的本质认识不清,管理思路不清。该公司属于你,最终按你的思路来玩。
于是,顾问圈里流传着这样一句话:三流顾问做顾问(解决企业具体问题),二流的顾问带团队(培养企业高管团队),一流的顾问教老板(改变老板思维)。
三、企业应如何进行管理咨询
在达到一定规模后,基本不难生存,但经营发展中的问题可能会使你"一夜解放",管理上的问题会让你自上而下地自上而下。因此,企业管理改革势在必行。
改变是长期的,会有阵痛,有效地利用外力推动管理变革是必要的。不用咨询公司,那就请一位高级管理专家来指导进行,要做3年或更长的规划。
1.职业能力
要懂得经营、策略、管理系统的整体面貌,以及具体的落地执行。公司的综合管理改进体系的建立,制定计划的执行。
咨询师的价值在于搭好框架,划定道路,决定好1234,然后就去做。
作为上司,在这一过程中,要多交流,多沟通,学习专家是怎么做的。
2.专家人选
这位专家可能是你身边的好朋友,或是咨询公司的好朋友
打断一下,为什么不让一家公司的总经理(职业经理人)来改变和改善企业管理?由于他没有时间和精力,产业的深度和广度可以有,但管理专业的深度和广度不如顾问;外行的僧侣好念经。
选择咨询顾问应该注意:
(1)从大型咨询公司出来的,要看他是否了解总体管理情况,以及是否有企业主管的实际工作经验。
大的咨询公司往往把咨询模板剪得很细,比如只做生产,做管理的又分成人力资源管理、流程管理等,人力资源管理分为薪酬设计、考核设计。再让个别顾问对某个模块进行分类研究。顾问公司这么做没有什么错,顾问选择了主要的方向也没有错。但是往往他们对整个企业的整体经营管理并不十分了解。
与其沟通时要从运营管理的各个方面提出问题,要有广度,那些绕着说不到重点的可以PASS掉。
(2)如果是中小型咨询公司,则取决于他管理的深度。
小型企业顾问大多做的都是私营公司咨询,因为国企、大企业单子根本无法接通,他们往往更了解民营企业的核心问题和方方面面,更具实战性。
私营企业主是精明的,花了一分钱,肯定得2分钱。如无法提供超额价值,顾问费用将无法收回。
但是小公司的咨询案一般管理难度不大,所以要看这个顾问的专业深度如何。
3.专家费用
推荐一年费用控制在5-10万元,每月4天可驻点企业。
别觉得这个价格没问题,他们一年做6个,也就是30万,你以为这么多钱就好了。
而顾问主要是不动嘴。别指望顾问为你制定各种计划,那样你的中高级顾问就会挑出无数个问题。
咨询师会告诉你该做什么,怎么做,然后再去做,他会引导,调整,优化。
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