教你如何管理员工的21个员工管理技巧

发布时间:2021.01.29 14:34作者:大企管理

  领导者是那些带领员工走向成功的人。好员工不只是通过招聘得到的,优秀的领导者也是一步一步走出来的,这些领导者都是企业的代表。


  日本电产集团的会长永守重信先生在《成为“带领他人”的人》一书中写道:「如今是个危机四伏的时代,‘只有做到这一点才行’——高层领导给部下指明了这样的方向之后,员工才会时刻有危机感。」。


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教你如何管理员工的21个员工管理技巧


  对此,我们不否认,有些员工在加入企业前具有良好的背景,受过良好的教育,毕业于名牌大学,具有令人羡慕的职业经历,在知名企业中有过不菲的业绩。可以这样的员工没有经过企业的磨砺,没有经过领导的指点,也很难融入企业,更谈不上本企业的优秀员工。


  别以为员工一进入公司就能独当一面,别强迫刚入职的员工对你心悦诚服,更别强迫员工热情洋溢地为公司献身,或为部门目标献身。这类员工并非天生就有,而是由你精心培养的。


  您想要什么样的员工,您应该用什么样的方法或思想去培养他。为了赢得员工的尊重和信任,你需要调动自己的所有技能,包括人际关系技巧,管理技巧,商业技巧。这种尊敬和信任与你的地位是分离的,它们属于你,而非你自己。


  您必须真正关心员工,理解他们的期望,并将关心他们、爱护他们成为一种习惯,对他们的职业发展负责,甚至能考虑到他们的生活需求。


  你们要像大师一样,不仅把他当作有能力完成任务的人,而且把他当作有成长愿望的徒弟,耐心地教他,手把手地教他,毫无保留地把你所知道的告诉他。


  也要像一个长者,能预见到他可能遇到的困难,鼓励他,帮助他,甚至对他所犯的错误负责。


  每一个人都有不同的价值观,见解,态度,信仰,文化,以及不同的工作习惯,奋斗目标,抱负和梦想。因此,如何把这些不同的人组织成一个高效的团队,取决于你所扮演的角色,而你必须在工作中扮演多重角色。


  日本著名企业家松下幸之助总结自己一生的管理实践,提出了管理员工的21点技巧:


  1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;


  2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当;


  3、如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;


  4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;


  5、信任员工,赢得他们的忠诚信任;


  6、实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;


  7、聆听下属的建议,他们也有好主意;


  8、如果有人举止怪异,应该追查;


  9、尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;


  10、解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好;


  11、万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;


  12、告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;


  13、提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法;


  14、在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;


  15、以身作则,树立好榜样;


  16、言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么;


  17、把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;


  18、假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;


  19、尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;


  20、制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;


  21、支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的。


  松下幸之助作为世界知名的“经营之神”,在经营管理方面都有其独到之处。其长期总结的管理员工的21点技巧,具有经典的借鉴价值。


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