绩效管理是指各级管理者和员工为实现组织目标而进行的持续循环过程,包括制定绩效计划,绩效辅导与沟通,绩效评估,绩效结果的应用,绩效目标的提高,绩效管理的目标是持续地提高个人、部门和组织的绩效。怎样做好绩效管理,学者们、顾问们、企业界人士众说纷纭,认为绩效管理要做好,策略、管理能力和绩效文化这三大基石缺一不可。
绩效管理的三大基石-绩效管理咨询
策略是绩效管理的首要基石
绩效管理必须为组织、部门、个人设定绩效目标,因此,战略方向正确,目标明确是实施绩效管理的基础。众所周知,管理就是要“做对的事”,“做对的事”,战略方向和目标是否正确,是否与“做对的事”相关,所以特别关键。
众所周知,手机巨头诺基亚曾一度是全球功能机第一,但随着智能机的到来,动作变得越来越慢,即使知道智能机是未来,但选择不成熟的windows系统,而非成熟的Android系统,导致三星手机趁机做大,手机业务最终卖给微软,从此也一蹶不振。策略错了,即使绩效管理再好,可能的绩效有短暂的提升,也是“回光返照”。越陷越深,走错了方向,最后的结局可想而知。
柯达胶卷、索尼迷你机等巨无霸企业,经营业绩管理水平并不尽如人意,但却以破产收场,迷惘之感而告终。
管理基础好是第二大基石
第一,绩效管理过程中,战略目标必须分解落实到部门、个人,这就要求有良好的战略分解能力。第二,绩效管理的目的是提高绩效,如果没有好的基础数据,什么是原来的标准、什么是效率,如果没有相应的数据积累,那么,怎么能提出新的提升目标?
优秀绩效文化是第三大基石
企业文化不同,绩效管理方法也不同。比如谷歌,作为一个创新企业,自我管理,自我设定目标,对于70-80分的考核,企业会认为是优秀员工,对于100分的考核,会认为自己提出的目标太低,对于60分以上的考核,会认为是过度考核,会觉得自己做得太好。在缺乏公平公正、奖罚分明的绩效文化的情况下,绩效管理受到质疑。许多企业在实施绩效的过程中,都会出现不公平、不公正的现象,归根结底是绩效文化不佳所致。
大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。
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