十分钟了解企业管理咨询报告如何写

发布时间:2020.12.08 13:56作者:大企管理

  怎样写出企业诊断报告?


  公司诊断报告内容:封面、目录、摘要、项目背景、诊断目标、诊断过程、问题分析、改进建议、预期结果、结论意见、附录、完成日期。


十分钟了解企业管理咨询报告如何写.jpg

十分钟了解企业管理咨询报告如何写


  一、项目背景


  简述被诊断企业和项目背景。公司简介部分应说明与诊断项目相关的基本经营情况;项目背景应说明咨询公司或人员承接诊断项目的背景。


  二、诊断目的


  解释这个项目的性质和要达到的目标。


  三、诊断程序


  介绍在诊断工作过程的各个阶段所完成的各项主要工作和日期。


  四、问题分析


  简述信息资料的调查、收集、统计情况和采用的方法,并根据收集的数据和信息,说明企业经营中存在的问题,分析问题产生的原因。如果问题比较多,可以把问题和分析分成两部分写下来。诊断性的分析可以借助各种图表、表格进行对比说明。


  五、评估建


  基于“问题分析”的结果进行诊断性评估,包括好的评估和坏的评估,并针对企业存在的问题提出改进建议。提出了具体的改进措施、时间安排、资金预算和预期实施效果,并将预期效果与诊断目标内容相结合。


  怎样进行企业诊断呢?


  企业诊断工作程序


  一、问题调查


  诊断企业,首先要做好问题调查,调查的内容主要是企业的经营环境和经营状况。研究应该围绕着需要诊断的问题。


  问卷形式有:资料收集、访谈、问卷、实地考察等。


  间接数据采集


  公司内部资料:公司历史背景、所属行业、员工数量、公司治理结构、公司经营理念等;公司各项经营活动,如研发、生产、销售、劳务、财务、物流等。


  公司外部信息:包括宏观环境信息和微观环境信息。宏观环境数据包括大区域经济环境、产业动态、消费水平、价格指数、财政状况、社会需求等方面的数据。微环境数据包括企业所在的地理位置、商业圈及其竞争者、供应商、客户等特定动态。


  二、诊断分析


  通过对调查获得的信息资料进行对比分析,找出影响企业发展的问题所在。


  为了作出明确的诊断,结论要点如下:


  1、有什么问题?


  2、大问题是什么呢?


  3、什么原因导致的?


  4、有哪些解决方案?


  5、什么方法最有效?


  6、改进的方向是什么?


  7、有哪些具体改进措施?


  一般来说,企业存在的问题不止一个,存在的问题也互相影响。这个问题在诊断时应该充分考虑。


  分析方法


  分析工作为诊断提供了依据,但是在诊断和分析之间并没有完全的界限。


  一般采用因果分析、比较分析、综合分析的方法进行诊断。


  常见的诊断技术有专业知识分析技术,经验分析技术,基准分析技术,传统的定量分析技术,管理情报系统分析技术。


  1、频度分布分析


  频度分布是指某一时间间隔内发生的事件,每一事件发生的次数。更多用于结构分析。


  2、原因原因分析


  发现各种条件与事件之间是否有必然的联系。


  小心:一因多果或一果多果。因和果在时间和空间上的差异。


  3、比较法


  在不同时间,不同企业之间进行比较,以准确地把握企业的经营管理问题。


  4、综合分析


  运用专业知识和统计、比较、因果、预测等方法,对影响企业经营的内外部因素进行综合分析,找出基本关系,分清主要矛盾和次要矛盾,并分析发展趋势等。


  提出改进计划


  根据存在问题,提出企业改革方案。


  举行诊断性报告会,由咨询师介绍诊断性诊断过程和结论,提出改革方案。报告会上一定要把问题讲透,理据充分,方案有针对性。


  企业诊断方法


  企业咨询人员在分析诊断阶段常用的诊断方法有:经验分析法、标杆比较分析法、专业知识分析法等。


  业务管理职能诊断:经验分析法+标杆对比分析法+企业诊断表


  1、商业战略诊断:专长分析法


  公司诊断后期,针对公司问题点提出解决方案的方案评估分析,通常采用传统的定量分析方法(财务分析、边际分析、统计分析等)。


  (1)专家分析法


  专业知识法是企业诊断师以世界著名学者的专业知识为基础,以总体架构为诊断工具的方法。


  确诊阶段:分析诊断


  应用范围:运营基础中的运营战略和运营环境诊断


  分析工具:


  运营战略——“SWOT分析”,“BCG矩阵分析”,“价值链分析”


  运行环境——“五力分析”


  2、实证研究方法


  实证分析法是根据诊断者在企业经营管理中积累了多年的经验,结合诊断者项目表对其进行综合诊断的方法。


  检验阶段:分析诊断


  应用范围:经营管理职能中的各种职能分析


  诊断工具:项目诊断表


  3、标杆比较法


  标杆比较分析法是诊断师以面访或问卷调查的方式,通过对单个企业各个经营管理职能构面的关键绩效指标(KPI)来评价其与行业标杆企业在同一构面上的绩效差距,从而确定企业存在的问题,并提出改进的对策和方案。


  检验阶段:分析诊断


  应用范围:经营管理职能中的各种职能分析


  诊断器:用于不同行业不同运营管理职能构成的关键绩效指标(KPI)


  4、传统的定量分析方法


  诊断阶段:分析评估


  应用范围:业务管理中的采购和验收管理,物料管理,市场管理,以及财务管理


  诊断性工具:采购和验收管理-80/20规则-ABC分类法;物资管理-批量技术:固定批量、业务批量;营销管理-收益平衡分析法;财务管理-百分率分析法;标准差分析法;比率分析法


  5、管理情报制度分析法


  诊断阶段:分析评估


  应用范围:信息管理的业务管理功能


  分析工具:系统分析方法


  大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。


您可以分享到:
上一篇:
下一篇:企业管理咨询的重要作用

公司地址:上海市黄浦区中华路1600号黄浦中心大厦8层

沪ICP备14036463号-2 大企管理  

大企微博