发布时间：2023.04.07 17:25作者：大企管理
做好中层管理需要什么样的能力？
在一个企业组织中，中层管理者一头连着决策，一头连着作业，承上启下。可见，中层管理者是把决策变成行动，把想法变成现实的关键。但是中层不容易，上级的期望太大，下级的依赖太大。企业中层管理者大多在日常琐事中徘徊，或者迷失在自己无法解释的口号等概念中。
同时，中层管理者的胜任力模型太多，中层管理者的培训和能力提升项目太多，有的太高，有的太有空间，有的太泛，有的太花哨；从很多企业的实际效果来看，并没有给业务带来明显的变化。究其原因，一是对中层管理者服务于谁(客户)缺乏了解；二是缺乏职位定位和对应能力的匹配分析。
一、中层管理的定位
做好中层管理，需要明确中层管理的职责、服务对象和管理目标。
首先，作为中层管理者，要明确自己的工作职责，主要是承上启下，对执行结果负责。
其次，作为中层管理者，要知道自己服务的对象有自己的上级、下级和同级。他们都会是你的客户，他们都有不同的需求。
最后，作为中层管理者，要明确自己的目标，就是完成上级交给的任务，同时让大家满意。
二、做好中层管理所需的能力
作为中层管理人员，如果要完成承上启下的任务，同时让大家满意，就需要根据上级、下级、同级的需求来考虑。
从上级的需求来说，中层管理者最重要的任务是把老板安排的事情搞定，也就是执行力；同时可以帮助老板在战略和发展方向上出谋划策。所以对于老板来说，他需要的是中层管理者的执行力和战略眼光。
从下属的需求来说，他们希望他的上级能够提供更多的资源来完成任务，为下属提供更多的个人发展机会，这就需要中层管理者具备争取和整合资源的能力。
从同级的需求来说，是在任务的横向衔接上，希望得到更多的支持和配合。
基于以上需求，执行力、战略眼光、争取资源的能力、合作的能力是中层管理者需要具备的四个关键能力。
一、执行力
包括以下四个方面:
首先是计划能力。规划工作主要包括任务划分、目标分解和资源分配。这就需要中层管理者对任务进行合理的分解和划分，同时根据任务的划分进行目标分解，协调资源(包括时间资源)的分配。
第二是流程能力，能够根据业务流程识别流程接口和控制的关键点，根据业务流程分配资源，不断改进或优化流程，提高流程效率。
第三是人员能力，可以识别完成任务的关键人员，并在工作中引导和激励团队成员完成任务。
第四是风险管控能力，能够识别任务的主要问题和风险并做出预案，以便在风险来临时能够灵活应对和调整。
二、战略愿景
中层管理者不仅是战略的执行者，也是战略规划的参与者。这就需要中层管理者了解和认识市场的变化，以及这些变化与所分管业务之间的关系和发展方向，并从中发现和把握主要矛盾，提出建设性意见。
中层管理者也要有财务智慧和结构性思维，把自己的想法表达清楚，获得更多的支持。
三、争取资源的能力
中层管理者需要为团队争取更多的资源，以满足团队完成任务的需要。除了为完成任务争取必要的资源外，还应该能够为下属争取和创造更多的职业发展空间和福利。
四、横向协作能力
对于组织中的任何职能部门来说，其日常工作或项目工作都不是孤立的，都离不开各横向职能部门的相互支持，尤其是在组织发展日益扁平化的趋势下。作为中层管理者，你需要有很强的合作意识和意愿，推动团队的积极合作与协作，包括工作配合和日常沟通。
总结
总之，作为中层管理者，你必须知道你在为谁服务。你的任务是什么？他们对中层管理者和能力的需求是什么？只有回答清楚这些问题，才能找到提升中层管理者能力的方向和关键。
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