企业经营-当领导必看经营企业12条准则

发布时间:2021.07.16 13:39作者:大企管理

  企业的成功与否取决于经营者的行为。假如经营者认真学习,坚决执行十二条,


  操作者将对此做出判断。人变了,公司的干部也变了,


  企业里的员工也在变化。这仅仅是一年,你们公司就会发展成为一个出色的、高收益、高成长的企业。归纳了经营企业的十二条准则:


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企业经营-当领导必看经营企业12条准则


  一、事业的宗旨与意义


  第一大原则是:明确事业的目的和意义,也就是要树立光明磊落、符合大义凛然、崇高事业的宗旨。


  为何要创业?究竟什么是企业存在的理由?有些人要赚钱,有些人要养家,这些都是正确的。但是,要让所有员工都能随心所欲,一起奋斗,缺少“大义凛然”是不可能的。


  「我的作品本来就有这么崇高的意义」这样的「大功名」,如果一点也没有,人就很难从内心深处产生要不断努力工作的欲望。


  管理企业的根本意义和真正目的,不是“圆技术者的梦想”,更不是“肥经营者一己之腹”。为了员工物、心的幸福,经营者必须尽力而为,尽心尽力;一定要超越私心,让企业拥有大名分。


  这样光明磊落的事业目标,最能激起员工内心的共鸣,得到他们对企业长期、全面的帮助。与此同时,大义名分又给经营者足够的底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全心全意地投入运作。


  二、设定明确的目标,与员工分享


  操作者应该用具体的数字清楚地表述目标。不仅是销售额,还包括利润、员工人数等涉及企业规模的项目,都要用数字来具体表示。这一目标在空间和时间上都必须明确。


  所说的空间明确,即目标不是整个公司的抽象数字,而是分解成各个部门的细节,最小的组织单元也必须有清晰的数字目标。再者,每个基层员工都要有明确而具体的目标。


  就是时间上的明晰,也就不只是每年设定的目标,而是每月的目标。因此,每个人每天都可以明确自己的目标,明白自己每天要做的事情。


  每一位员工努力完成任务,各部门可达成目标,公司整体目标自然达成;每日目标达成,每月、每年的经营目标也自然达成。


  在运营上,很多人主张要根据企业的经营战略,制定一个5年甚至10年的计划等等,但我认为没有必要。


  我公司根本不做中、长期的计划。即便是这样,要达到也几乎不可能。在这期间,市场会出现超出预期的波动,甚至无法预测事态的发展,计划本身就失去了意义,这是很常见的。看多了这样的计划,员工就会产生“不了了之”的想法,甚至对计划不屑一顾。


  只要经营者再一次揭示了经营目标,员工反而失去了挑战高目标的热情。更为糟糕的是,销售目标没有达成,费用和人员按计划倒增加,即销售减少,费用增加,经营吃紧,日子更不好过。


  三、心怀强烈而持久的愿望


  我相信境由心生,心能成真。不管怎么说,“不管怎样,达到目标”的强烈程度,正是事物成败的关键所在。”对于经营问题的苦闷仿徨,是经营者的家常便饭。


  于是,在一个悬案、难案中专心思考,废寝忘食,将思想集中在一个点,直到突破。能不能做到,是事业成败的分水岭。


  强烈的获胜欲望,会形成潜意识,如:“销售多少”、“利润多少”……对这样的目标,夜以继日地、反复地思考,这种强烈、持久的愿望,甚至可能进入潜意识。


  据心理学家所说,潜意识拥有的容量,不知道显意识有多少倍。经营人总是很忙,不可能24小时只想一件事,但是为了“销售多少”这一目标已经进入了潜意识中,即使你在想别的事情,必要时它也会跑出来,给你实现目标的启示。


  四、付出不低于任何人的努力


  日以继夜,日以继夜地工作,是企业经营中最重要的事。要有美好的生活,要想成功地经营一家企业,前提是“付出不亚于任何人的努力”。


  无法做到这一点,企业经营的成功,生活的成功,都是空中楼阁。这一年或许不好,但不管是什么年代,不管怎样,只要拼命工作,什么困难都可以克服。常言道:经营战略最重要,经营策略不可少。但我认为:除了拼命工作,没有第二条通往成功的道路。


  为什麽强调要「拼命工作」?


  首先,自然界存在的前提,是所有的生命都在竭尽全力求得生存。一点点钱,公司刚起步,就想偷懒,想舒舒服服,这种浅薄的想法也正是我们人类所拥有的。自然中根本没有这种生物存在。


  恶劣条件下顽强生存,这是自然界生存的规律,我们人类在地球上生存,也必须认识和全力以赴。


  我问过很多人:“你是不是在尽自己最大的努力工作?”“是的,我很努力。”对于这样的回答,我很不满意。「你是否付出过别人的努力?」如果你不更认真、更努力,就不会有理想的结果。


  其次,只要喜欢你的工作,再努力也不觉其苦,拼命工作是很难的事,辛苦的事要天天持续下去,必须要有一个条件,就是让自己喜欢现在从事的工作。


  拥有做自己喜欢的工作的机会,当然不错,但是大多数人没有这种幸运。人们为了谋生而从事某项工作。在这种情况下,你必须努力使自己喜欢你所从事的工作。很努力,很喜欢自己的工作,下一步会好。


  就像谈恋爱一样,如果喜欢而迷恋的话,不管怎样辛苦也不会觉得辛苦。所以,一开始面对的是一个不了解的行业、不喜欢的公司,那一年我还是下定决心要努力使自己喜爱自己的工作,热爱自己的研究。


  最后,全身心地投入工作会产生创意。如果你每天都全身心地投入工作,效率低下、漫不经心的现象就会消失。无论是谁,只要喜欢上了自己的工作,只要进入了拼命努力的状态,他就会考虑如何把工作做得更好,也会寻求更好、更有效的工作方法。


  在努力工作的同时,能够思考如何改进工作,那么你的每一天都将充满创意。现在要比昨天好,明天也要比今天好,这样不停地思考,反复思考,就会产生好主意,产生有益的启示。


  四是磨练意志,磨练意志。从早干到晚,没有闲暇。俗话说得好:“小人无为而好”。人类这样的动物,一旦有了空闲,就会动不正经的念头,做一些不正常的事情。但是,忙碌而专心地工作,就没有无谓的思考,也没有时间去想多余的事情。


  五、销售最大化与最小化经费


  商业运作量入为出,利润随之而来。


  以销售额最大,经费最少为经营原则。尽管这是一个很简单的原则,但是只要忠实地执行这个原则,就能成为一个高收益的优秀企业。


  由于商业常识,销售增加了,资金就会增加。但不是这样例如,假设目前的销售额是100,需要现有的人员和设备,那么订单将增至l50,按常理,员工、设备也要增加50%,以应付生产。


  不过,这么简单的加法肯定不行。订货到l50,就要通过提高效率,只增加二、三个人,才能实现高收益。


  定单成倍增加,人员、设备也成倍增加,经营风险很大。只要订货减少,销量下降,资金负担加重,企业马上一跌再亏。


  并且实行“销售最大,经费最少”的原则,必须建立一个制度,使每个部门每月的经费明细一目了然。


  在开通后不久,京瓷就引入了所谓的“变形虫经营”管理体系。"变形虫"是由几人或十几人组成的小组,可以根据需要进行重组。目前已经有1000多个这样的小团体,形成了一个运行体系。


  我们所说的“变形虫管理”,就是算出每个“变形虫”每小时生产多少附加值。简而言之,就是从每个“变形虫”的月销售额中减去所有月费用,剩余金额除以月总工作所得的数字,作为经营指标,我们称之为“每小时核算制度”。


  京瓷则依据“时效制”,月末结算,下月初各部门的实际业绩很快就出来了。只需仔细看“时效表”,有关情况一目了然,便于经营者迅速作出判断,采取对策。


  因为“每小时计数表”比一般的会计科目划分得更细,也使从事实际工作的员工容易理解,并且可以采取具体的措施来削减成本。看看细分后的报表,“啊,这个月电费花销比较大”。工地负责人可以清楚地了解费用增加或减少的原因,以便切实改善。


  六、定价即经营


  价格是领导者的职责,价格应该确定在顾客乐于接受、企业再赚钱的平衡点上。


  对产品定价要考虑多方面。廉价,薄利多销?是贵,厚薄少销?定价是经营者的经营理念。


  定价决定之后,到底能卖多少,得多少利润,预测极难。价格过高,产品卖不出去;定价过低,即使畅销,也无利可图。一言以蔽之,定价失误,企业损失巨大。


  为了在正确判断产品价值的基础上,寻找单件商品的利润与销售额乘积为最大值的某一点,进行相应的定价。我想,这个价格应该是顾客乐意支付的最高价格。真正能看到、看透这个价格点的,不是销售部长,也不是营业员,而是经营者。这就是普遍适用的定价原则。


  为了获得最大的利润,必须在确定的价格内考虑清楚。因此,在满足顾客对质量、规格等一切要求的前提下,必须千方百汁,彻底降低生产成本。


  价格、购买、压缩生产成本三者必须连动,“定价”不能孤立地进行,也就是说,“定价”意味着对采购成本的降低和生产成本的降低负责。为什么价格是由经营者自己决定的,原因就在于此。价格即操作,定价是经营者的事。


  七、坚强如钢的意志


  可说运营等于经营者的意愿本身。只要设定了目标,不管发生什么情况,目标不能实现,这种坚强的意志在经营中不可或缺。


  许多经营者眼睁睁地看着目标无法达成,或找借口,或修正目标,甚至将目标、计划全部取消。这样一种鲁莽的态度,不仅让我们实现了目标,也给员工带来了很大的负面影响。


  很多经营者常常把预测数字调低,而把经济环境的变化作为借口。调低目标后,遭遇新的环境变化,不得不再次下调。一遇到困难就打退堂鼓,投资者和企业员工肯定会完全失去信任。无论是企业还是企业,都决定“要这样做”,都要用坚强的意志去执行。


  心理学也是操作。就算把目标降下来,要让冷水者先说话,他们也会说:“难,做不成。”一旦气氛消沉,经营者所期望的高目标就可能落空。


  我想:一定要树立很高的目标,然后挑战更高的目标。肯定目标太高了,一年、二年,甚至连续三年没完成,高目标就成了水中月、镜中花。负面效应是:今后没有人会认真理会经营者的经营目标。


  不过,仍然要有比去年高一截的经营目标。如果不能鼓舞员工的士气,公司就会失去活力。


  八、燃起斗志


  管理要求斗志昂扬,其程度不亚于格斗。心地好,不吵不闹的人,应该趁早把社长的位子让给比较好斗的人。


  无论多好,经营毕竟是弱肉强食,是企业间激烈的竞争。即使小企业只有2~3名员工,也缺乏“战斗精神”。


  八、燃起斗志


  管理要求斗志昂扬,其程度不亚于格斗。心地好,不吵不闹的人,应该趁早把社长的位子让给比较好斗的人。


  无论多好,经营毕竟是弱肉强食,是企业间激烈的竞争。即使小企业只有2~3名员工,缺少“斗志”,不能为保护员工而大展宏图的小企业,就必然会败北。


  我们所说的好斗,不是粗野,不是张扬暴力,而是一个母亲在保护孩子时不顾一切的勇气。如果没有这种勇气和气概,经营者就不可能得到员工的真诚信任。


  这是一种豪迈、采自大、无论如何也要保护企业、保护员工的责任心,这种责任感使经营者勇敢而坚定。挑人不应该只看能力,应该有斗志,就是要保护企业,保护员工


  九、经营企业,临事有勇


  为何需要勇气?第一,在判断事物时需要勇气。如果单纯出于动机,根据正确的原则来评判事情,经营企业,就不会有问题。


  但事实上会遇到各种各样的阻力。例如:购买一块工厂土地,有时必须和当地政客甚至黑社会有关系。此时,究竟是坚持以正确的原则作为判断基准,还是以追求稳妥为标准就是考验经营者的勇气。


  即便遭到侮辱、中伤和诽谤,即使面临损失或灾难,仍然毫不退缩,坦率面对,坚持原则,作出对公司有利的判断,这需要真正的勇气。


  经营管理者没有勇气、胆怯、临阵退缩,就会立刻失去员工的信任。与此同时,员工也会上行下效,不以怯懦为耻,在关键时刻妥协,放弃立场。


  十、不断创新,不断改进


  京瓷充分利用新型陶瓷的优良性能,进一步开发半导体封装材料,推动了计算机工业的繁荣。并开发了人造骨、人工牙根等为生物体生产的新产品。开辟了一个新的精密陶瓷产业领域,甚至被誉为创造了又一个“新石器时代”,对社会的贡献不言而喻。


  为什么京瓷这么有创意?很多日本经营者将其归咎于京瓷的技术发展。和自己比较,他们会说:“我们公司缺少那种技术,不能发展是不可能的。”


  这一观点在我看来站不住脚。任何公司都不会天生拥有卓越的技术,高科技也不会从天而降。苦思冥想,精益求精,不断改进,不断创新,今天胜过昨天,明天超越今天,天天进步,日积月累,从中产生独创的技巧与运作技巧。


  不能每天用同样的方式重复同样的任务,要不断地创新。假如将这句话作为公司的方针,明确地提出来,并且经营者要带头示范。如此过3~4年,企业就会有创意,能够进行成效的技术开发。


  不要根据现有的能力来决定未来的发展,而要确定一个现有能力无法达到的高目标,并决定在未来某一时刻实现它。如今办不成的事,以后无论如要办成!拥有这样一种强烈的使命感,可以开创一个新纪元。


  十一、同情他人长期的计划。即便是这样,诚实计划本身就失去了意义对待他人


  此处提到的慈悲,也可称为“利他心”。既要考虑自己的利益,也要考虑对方的利益,必要的时候,要为对方尽最大的努力。我认为,即使在商业界,这种美好的心灵也是最重要的。


  十二、乐观向上,不失真诚之心


  无论处境多么困难,经营者都要始终保持乐观、乐观的心态,这已经成为我的信念。从做生意开始,就不怕各种各样的经营课题接踵而至。越是困难的问题,就越不能失去理想和希望。


  被各种经营上的问题纠缠不清,却能顶住压力,这样的操作者似乎透着一种“悲哀”。由于我谈到坚强意志和“斗志”,有人也许认为经营一定是苦差,一定充满“悲哀”。


  反过来说,由于经营需要激烈的斗志和顽强的意志,所以经营者必须同时保持乐观的心态。过于紧张,有张无弛,长期经营是很难坚持的。


  一是“一定要干”的决心,二是“一定会成功”的信心。乐观主义地面对困难和逆境,乃是人生成功的铁律,也是经营者的生存智慧。


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