企业为什么需要进行企业管理咨询？

　　企业管理咨询公司不是一个赚钱的行业，如果是的话，咨询行业的大拿们应该会出现世界首富排行榜里。但世界首富不可以没有咨询师在背后支持他，就象刘邦不可以没有张良。我们的习总，背后如果没有顾问，他的动作不可能如此系统缜密而又大气磅礴。企业管理咨询公司在企业成长的道路上，可以起到十大作用。

　　企业管理咨询公司作用一、提供独立视角。

　　记得有一位心理学家说过，智慧就是具有与众不同的看问题的视角。

　　企业家与职业经理人，长期在一个企业工作，难免不识庐山真面目。咨询行业的出现，为观察庐山真面目提供了一双新鲜的眼睛。问题到底是什么，问题是不是问题，苏格拉底说，问对问题是解决问题的一半。

　　在孙行健辅导企业的过程中，企业家对自己企业的问题非常确凿和非常迷惑的都有，两种情况都离不开顾问的清醒排查。问题不一定是问题，看不清问题往往又是最大的问题。

　　从这个角度说，好的顾问，要有超脱的心态与身份(那些想在客户那里混个一官半职的，往往心态就不超脱)。同时，好顾问，要有洞察力，这就需要在企业界有经验。这种经验，可以由职场实践积累，也可由咨询经验积累，还可以由创办企业积累。

　　企业管理咨询公司作用二、称当系统设计工程师。

　　有些企业家，往往自满于自己的聪明。这个很能理解，但不可原谅。实际上，如果企业家不聪明，他不可能把企业发展到今天。

　　但是自用的聪明人，不是真聪明。最大的老板是自己完全不专业，但却能统一天下的。刘邦不读书，但是比他专业的人才都为他所用。

　　企业家对于管理系统有一星半点、甚至是核心设计的想法，取代不了咨询师的专业工作。就象华为的以奋斗者为本的思想很成熟，但任正非还是请HAY公司帮他把系统设计出来。专业的人设计的系统，减少了摸索和试错的过程。

　　企业家在管理系统上的自用，相当于一个对自己穿什么漂亮有感觉的女人，强行去自己设计与缝制自己的晚会服饰。这样的女人，会是一个贤淑的居家女人，但很难是一位在商业领域走红的名模。一位在管理系统上很专业的企业家，特别是尝试用自己时间去作细节设计的企业家，就象一位分心于修车的赛车手，结果会不尽于人意。

　　企业管理咨询公司作用三、承担沟通工作。

　　企业成长离不开变革，就象蝉的生长离不开蜕变一样。变革，就需要做大量细致的沟通工作。

　　孙行健主持的几个公司组织变革与业务模式再造的成功案例中，三分设计、七分实施。三分设计中的百分之八十，就是反复地与客户沟通。

　　孙行健在咨询行业中，有一句常说的话“客户知道答案”。一个方案，靠不靠谱，其实你能通过与客户沟通中发现。更进一步，其实，一个问题的解决方案是什么，客户也是知道的。只是，他们不方便提出来，或者是只知道局部。

　　因此三分设计离不开沟通。

　　七分实施更是离不开沟通。虽然员工只做考核的事，可是他们不理解的事，员工想做也做不来。

　　开个玩笑说，做咨询要会唱歌。这虽是一句玩笑话，但是也有一定的道理。因为在咨询过程中，你要做大量征求意见与传达决策层意志的工作，少不了费口舌。孙行健辅导的桑尼奇科技董事长说“出言三千，必损其精”。做咨询确实需要体力，要底气足，不然每天都自损其精，早就损没了。

　　咨询，在帮老板做沟通工作，无论是方案的设计与论证，还是方案的执行。

　　企业管理咨询公司作用四、缓冲矛盾。

　　一个企业不可能没有矛盾。一个没有矛盾的企业，离死也就不远了。矛盾是事物发展的根本原因与基本表现。

　　因此，顾问不能怕血，顾问不能有洁癖，这跟当医生差不多。

　　对于企业家来讲，用顾问可以缓冲矛盾。有些话，通过顾问说，可以赢得时间和空间。反弹太大，可以说本来不是这个意思。

　　企业本身解决不了的问题，通过顾问一参与，引入了新的变量与元素，说不定就迎刃而解了。

　　企业管理咨询公司作用五、借力推舟。

　　引孙行健入咨询行业的一位大哥，也是行业里带出很多人来的兄弟刘祖轲。他讲过一个比喻。企业好象是一艘大船，遇到问题了，船上人很多，大家你挤我我挤你，可以船还是无法离岸。

　　无法离岸的原因是，大家作的力都成了内耗。

　　顾问站在船外，通常站在一艘更破的船上，但是他站在客户的船外，只需用竹篙轻轻推一下客户的船，船就开始动起来。

　　这就是借力推舟。

　　麦肯锡服务的世界五百强里，有好多公司的CEO就是从麦肯锡毕业的校友，他们对于麦肯锡方法再熟悉不过了，他们仍然需要麦肯锡的服务。因为，要借力推舟。

　　企业管理咨询公司作用六、顶梁换柱。

　　企业的变革，相当于房屋翻新，甚至是加层。这个时候，常常在关键部位，可能需要换人。

　　这是企业变革的难点，也是老练咨询公司的技术活。

　　这个时候，咨询公司要有能力把缺人的部位顶起来，然后进行人员的置换。

　　据孙行健肤浅的了解，一般的咨询公司的常规业务，是开方拿药走人。但在孙行健主持的思企业管理咨询公司进行企业辅导的几年里，我们发现，这样的结果常常是病者恒病、痛者恒痛。

　　如是，我们开创了两种服务理念，业务托管与职能培育。

　　思为某央企分公司派出的代理营销总监，在短短数十天里，赢得了客户的点赞，全公司开展学习XX好榜样的活动。

　　同时，思为该客户提出的横向迭代、继任计划等人力资本培养策略，也将发挥长远效力。

　　企业管理咨询公司作用七、培养人才。

　　在思每一个服务案例中，要成长起至少三位人才。

　　首先是董事长。实事求是的讲，我们不是通过比董事长高明来培养董事长。就象镜子不是因为比美人漂亮而有助于美人的扮靓一样。

　　我们提供的是心底明澈的真实高效反馈。读者可能会问，真实反馈有那么重要吗?太重要了，董事长在公司是很难听到真话的，因为你决定了很多人的切身利益，大家因为利益相关，是不敢讲真话的。

　　当然，也实事求是地讲，因为思的合伙人，本身就是企业管理与商业的行家，我们也能给董事长们启发一二。

　　其次是人力资源的负责人会成长起来。一切问题都是组织问题，而一切解决方案，最终是要落地在人力资源政策上的。咨询公司的界入，能让业余的人开始专业起来，能让专业的工作系统化起来。

　　第三，会成长起来有营销思维的销售大将和有销售思维的营销“参谋长”。思最擅长的领域在解决公司战略营销的挑战，因此会带动营销领域人员的成长，篇幅有限不赘述。

　　企业管理咨询公司作用八、变革。

　　变革一定是会有震荡的。而且，由内部人来推的话，一定会出现为变革献身的人。历史上变法家的下场都很惨，直到保持独立地位的咨询行业出现。

　　无变革，不咨询。

　　咨询公司派出的顾问，就象是给客户派出的变革。寻常的人，保持了能超脱的身份后，能大胆无畏地推行变革。

　　他要维持变革的系统设计的初衷，他要反击变革过程中习惯的回潮。变革，需要的素质与技巧很高。孙行健推行变革多年，觉得一是要耐心，二是要勇敢，三是要讲策略。

　　企业管理咨询公司作用九、充当替罪羊。

　　前面说了，自古推行变革的人，下场都很惨。因为，变革肯定是要动奶酪的。动了谁的奶酪，谁都会闹一闹的。咨询一定会动奶酪的，这和咨询的根本目的有关系。

　　咨询就是要提高商业效益与效率，要提高效率，滥竽充数的人就会不舒服。

　　当变革告一段落，咨询师就可以俏然引退。这时候，过程的不舒适、系统的小BUG，就名正言顺的由咨询公司来承担。

　　这是替企业家担压力，我个人认为，也是咨询公司的一个重要产出。

　　干咨询，不能有洁癖，要有和光同尘的涵养。

　　企业管理咨询公司作用十、对标榜样。

　　看过很多企业想学华为，想尽办法参观、听课。

　　课听多了，把心听得很浮躁，可能在学习的路上缘木求鱼。

　　今天的华为，不是过去的华为。传奇听多了，容易邯郸学步。