中国有句老话:慈不带兵、义不行贾。
做领导的人如果没有“铁石心肠”和强硬的手腕,很难领导员工和团队。要求赏罚显然是不够的。你必须有力地执行你的指示。要这样做,不能让工作人员总是把“老好人”这个词放在心上。你必须成为一个“狠毒”的人。高层也是如此,中层也是如此。
管理说得很简单。就是“纠错”。就是让犯错误的人认识到自己的错误,从而更有效地工作。但是人们都有惰性、懒惰、温柔、坚强等,这是大多数人或多或少都会存在的现象。要纠正别人的错误,就要严厉批评和惩罚犯错误的人。这就是我们不怕坏人——得罪人的谚语。否则,对方可能不会把自己的“错误”放在心上。
这是一个非常现实和明显的道理。但是,在企业经营中,敢于做坏人的人很少,大多数人都想做好人。这就是我们在经营中面临的最大困难。管理效率高,但不想得罪人。
01 中层不“坏”,累垮三军
中层干部乘胜追击,如果不想成为坏人,就会产生很大的弊端,在企业管理中成为“毒瘤”,很难消除损失。
有这样的企业,每次检查都有很多问题,问题的类型大部分都差不多。例如,记录、穿劳保、现场监护等问题什么时候存在。
一家质量认证公司对这家企业进行过几次咨询认证,发现几年前指出的“不符合”已经整改,但类似的“不符合”仍然存在。当时,这位辅导员用“割韭菜”解决这家企业现有的问题——砍了一棵树,又砍了一棵树。
企业总经理也很头痛,但大会着重讨论果断的管理、严格的审查、原因分析、根本原因的把握等,但没有明显的效果,一切依旧。
什么原因导致了这样的结果?主要原因是管理层。担任管理要职的中层干部不想成为坏人。揭发的问题有明确的处罚规定,但处罚中包含的问题很少。大多数人只是认为在会议上喊一声就已经尽了责任。
现实的问题是,当一个人犯了错误,十有八九会受到处罚时,他会避免犯错。当一个人犯了错误,十有八九会受到惩罚的时候,他可能会抱着侥幸的心理去尝试错误。员工有这种心理时,就出现了不好的局面。是非分明,但旗帜不能鲜明。这种情况是我真实感受到的。虽然员工的要求过分,完全是自私的想法,但是管理层还是会让步,让步,说最好的话。明明员工违反了制度,但员工还是和管理层耍赖,找各种理由为自己辩解。员工不怕“制度规定”,也不怕“领导干部”,这样的企业能管理好吗?
好孩子是管束出来的,坏孩子是习惯出来的。你退让一步,他就会更进一步。你认为这是“爱”,但他认为这是道理,是自己应有的权利。如果你不“爱”,他认为你在为难他,不考虑他。有多少父母厌倦了自己的孩子?有些话令人伤心,但所有的理由都在父母自己身上。
把这种情况放在企业里也是一样的。甚至可能更糟。孩子心里会有父母的。他可以考虑父母的感情,但下属心里不一定有领导。他不会考虑上司的面子,甚至会努力和你做正确的事,找你的麻烦。
02 高层不狠,中层不坏
中间层不坏,累垮三军了。但是中间层不坏,要看高层是否狠。很多时候,中层不是不好,而是高层不够狠。你能狠下心来强迫自己在中层成为坏人吗?
美国前国务卿科林鲍威尔在谈到自己选择了什么助手时说:“我总是选择比我狠、比我差的人。”有事我扮好人,唱红脸,他做恶人,唱白脸。"
当他在101空降师第二旅任职时,索尼塔克是他的主任参谋,每当有人冒犯他的时候,就对他说一句话。不久,隔壁就会响起索尼塔克的大声呵斥声。“孩子们,过来,你让我们上校不高兴了。他心情不好,我就难受。我难受的时候,你不要吃午饭。”
理查德尼克松这样解释自己办公厅主任霍尔德曼的工作,是为了保证其他人远离总统的两个办公室。办公厅主任不得不为总统做总统不喜欢的事——对质、批评、纪律约束。
霍尔德曼要扮演解雇员工、辱骂员工的角色。然后说:“如果有人真的想见总统,就要先见他。”尼克松甚至毫不掩饰地说道。"霍尔德曼负责的工作是白宫最恶劣的工作.""霍尔德曼是擦我屁股的男孩."
科林鲍威尔、理查德尼克松都是受人尊敬的领导人,但毫不掩饰地把下属变成坏人,以达到自己管理的目的地。
很多国内企业,特别是国有企业管理“松散混乱”,大量的“低老恶”问题长期存在,与各级干部不愿意成为坏人,特别是高层领导人的“思想定位”有很大关系。事实上,国内很多有名的老板都不是心地善良的人,对任正非、董明珠等自己的下属要求很严格。作为高层,如果你想带领一个团队管理好一个企业,你就要狠下心来,一方面不要害怕冒犯你的中层干部。下面出了问题,不要追究基层工作人员的责任,要追究中层干部的责任。只要你这样做,中层就会抓住下面不放,堂堂正正地扮演坏人的角色。抓住一级一级就是这样形成的。
另一方面,对于不想得罪人的中层干部来说,特别是当他要扮演不好的角色的时候,他却畏缩不前,漠不关心,你不要容忍他,要狠下心来替换他。否则最后出来收拾烂摊子的一定是你,而不是你的手下。
意大利著名政治家妮可马基雅维利曾说过这样的名言:
人们害怕你,喜欢你是理想的情况,但当你需要在两者之间做出选择的时候,要想获得和保持权力,就必须选择让人们害怕你。
只有经历过,你才能理解这句话的真正含义。
高层不狠,中层不“坏”,累垮三军
大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。
多年来,大企管理集团一直坚持不断提升产品品质和客户价值,构建了完善的产品体系:
管理教育:包含大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等;
管理咨询:包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等;
管理托管:包含产业园区托管、企业经营对赌、职业经理人植入及股权投资等;
我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。
大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系,包括多种培训项目和管理咨询服务,涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目,企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面,为企业量身定制解决方案,帮助实现可持续发展。此外,我们还提供管理托管服务,助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者,大企管理将继续以高品质、高价值的服务,帮助客户实现成功,并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起,共创更加成功的未来!
注:本文中的部分图片来自网络转载,如果侵犯了您的合法权益,请联系我们,我们会立即删除相关内容!
公司地址:上海市黄浦区中华路1600号黄浦中心大厦8层
沪ICP备14036463号-2 大企管理