中层管理培训课程的基本目标和内容

发布时间:2022.01.17 10:40作者:大企管理

  中层管理培训课程主要包括员工管理、人力管理、团队管理等。像《中层进阶》这样的宝典书都是优秀的中层管理教育教材,值得管理者学习。


  第一、中层管理教育的基本目标


  (一)掌握企业的经营目标和方针。


  (二)培训相应的领导和管理能力。


  (三)形成良好的和谐、沟通能力、和谐的人际关系。


  第二、中层管理教育内容


  (一)是否为下属的成长和晋升提供了充分的支持和机会。


  (二)是否适当安排工作,使下属感到公平;


  (三)确定的计划是否得到下属的理解和真心支持。


  (四)是否遵守了对下属作出的承诺。


  (五)在下达命令和指导时是否给予了适当的考虑。


  (六)是否让下属觉得自己在和管理者一起工作,而不是在别人手下工作。


  第三、管理层要具备的条件


  (一)要有相关工作的知识;


  (二)精通员工的业务管理方法。


  (三)熟练掌握教育和培训技能。


  (四)努力培养作为领导人应有的人格。


  第四、中层管理人员要具备能力


  (一)规划能力:


  清楚地知道1日的目的和方针。


  1.掌握相关事实。


  2.科学有效的方式从事调查。


  3.制定实施方案。


  (二)组织能力:


  1.分析具体目标和方针。


  2.工作内容分析和决定。


  3.设置3个机构,制作组织结构图。


  4.四人选举人员。


  (三)控制能力:


  1.制定客观标准和规范。


  2.严格执行标准并及时反馈。


  第五、中层管理者的命令要求


  (一)口头命令应注意以下事项


  1.条理清晰,不说不必要的话。


  2.明确指定实施时间、日期、地点等。


  3.确保下属清楚地理解命令。


  4.指出实施时应注意的地方,指出有困难的地方。


  5.下达命令和指示时要有耐心。


  (二)书面命令应注意以下事项:


  1.明确目标,一一列举要点。


  2.事先指示要注意的地方。


  3.必要时用口头命令补充。


  4.检查命令是否被下属接受。


  第六、中层管理人员执行命令要求


  (一)整理命令内容,明确。


  (二)严格遵守指挥系统。


  (三)确保下属完全理解命令和指示。


  (四)让下属欣然接受命令,改善他们的工作态度,提高工作积极性。


  第七、中层管理者人际沟通要点


  (一)与其他管理层合作良好,互相帮助;


  (二)要理解同事,愿意接受批评。


  (三)相互交换信息和信息,不越权行事。


  第八、中层管理人员接见下属的注意事项


  (一)选择适当的地点,以亲切的态度使下属放松。


  (二)必须对下属保密,使他们享受对话。


  (三)仔细倾听,适当孵化和提问,让下属可以谈论一切。


  (四)应注意不要轻易作出承诺。


  第九、中层管理者的工作要求


  (一)认识到人有差异,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。


  (二)掌握工作人员的共同心理和需要。


  (三)公平对待下属,赢得下属的信任。


  (四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过度监督。


  (五)解决好下属工作和生活中的问题。


  第十、位中层管理者的就业要求


  (一)根据各人员的知识和能力分配适当的职位,人才要竭尽全力才能充分利用其才能。


  (二)加强对休假、怠工等影响工作的情况的管理,消除工作上的障碍。


  (三)给予下属适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,提高对工作的兴趣。


  (四)有效地进行培训,提高下属的工作能力。


  第十一、中层管理人员的吃饭要点


  (咦)不要戴有色眼镜看人。


  (二)不以个人偏好衡量他人。


  (三)冷静观察实际工作情况,不要让下属有被监视的感觉。


  (四)不能利用日常接触、面谈、调查来探讨不需要知道的问题,也不能故意干涉,严守下属的秘密,公私分明。


  第十二、中层管理人员发挥下属的积极性要求


  (一)不失时机地称赞;哪怕是小举动也不要忽视,无名、踏实的下属也不要忽视。


  (二)明确下属的权限和责任后,不要进行不必要的干涉。尽量用商量的语气安排工作,而不是下达命令。


  (三)向下属提出自己的看法,鼓励诚心接受和尊重下属的意见。


  (四)鼓励和尊重下属的研究、发明创造,积极倡导创造性。


  (五)让下属充分认识到自己所做工作的重要性,认识到自己是不可缺少的重要一员,为自己的工作感到骄傲。


  第十三、中层管理者批评下属时,应注意以下几点:


  (一)在适当的时间保持冷静,避免冲动。


  (二)在适当地点一对一的情况最好。


  (三)适当停止,不进行无端的讽刺或指责。


  (四)应不拐弯抹角地提出事实。


  (五)激励批评。


  第十四、中层管理人员在培养接班人时要注意


  (一)考察继承人的判断力


  (二)考察继承人的独立行动能力。


  (三)培养接班人的协调和沟通能力。


  (四)培养接班人的分析能力。


  (五)培养接班人的责任感和工作积极性。


中层管理培训课程的基本目标和内容.jpg

中层管理培训课程的基本目标和内容


  如果你的企业员工大量流失,那么肯定是你的管理人员,你的中层管理有问题。不信的话可以自己做实验,给公司离职3个月以上的比较优秀的员工打电话。作为朋友,可以认真地问一个问题。“你离开公司的真正原因是什么?”“你意外地会有80%以上的人告诉你。”老板,我现在可以告诉你。我离开公司的真正原因是那份辞职报告中写的任何家庭原因,个人原因,都不是借口。真正的原因是我和我的直属上司不合适。他看不惯我,或者我看不惯他”。企业中层管理者的普遍问题!千里马常有,但伯乐不常有。在管理过程中,70%的明星员工被普通经理骚扰。因此,决定一个人能否取得优异成绩的最大影响因素是他的直属上司。一个人要想在一个岗位上取得最佳成绩,最基本的效果称为“管理者效果”。


  一个人要取得成绩,有三个基本要素。


  第一、优势


  他必须具备相应的优势。在一件事上,他要有他的优势,这叫天赋,后文会详细说明。这是人才人才选拔的观念。一个人能否取得优异的成绩与他的天赋有关。丑小鸭可以成为天鹅,但必须成为天鹅蛋。鸭蛋怎么也孵化不了天鹅。所以他自己首先要成为好种子。


  第二、匹配


  他的优势应该和他的工作机会一致。也就是说,拥有的优点、才能必须与工作要求相一致。让身高超过米的姚明练习体操是不可能成功的。


  第三、优秀的上级


  优秀的上级管理者其实就像催化剂。虽然不是内人,但却是重要的推动力。运动员也一样。有才能,能匹配,还需要优秀的教练。要发掘和培养他。所以我们会发现,优秀的选手后面有优秀的教练。优秀的演员背后是优秀的中介团队。优秀的球队后面都有优秀的教练。成功的男人背后是伟大的女人。优秀的孩子后面是伟大的母亲.


  因此,优秀的上级领导人是重要的推动因素,所以我们称他为“催化剂”。企业中层管理者的普遍问题!


  对一个人影响最大,对一个团队影响最大的往往来自这个团队的直属上司,这是组织环境、文化核心决策的决定因素。他才是决定一个团队的状态、员工奉献精神的最重要的影响因素。在一个部门改变领导地位的结果可能完全不同,也有同样的工作人员,但成果可能恰恰相反。


  中国男子足球就是一个典型的例子。中国几代人努力了那么多年,还是进不了世界杯,后来换成了米卢党教练,他说:“快乐的足球,态度决定一切。”事实上,这是对选手的状态调整、氛围调整、环境调整,但带来了不同的结果。


  在企业里,很多职员在工作过程中提出各种意见。“我们这边任务太重了,加班太多,补贴不够,为什么一定要这样做。”会有很多问题。这时候谁能第一时间处理?——是职员的直系上司,他的一句话就能解决所有问题。如果这位领导人当时处理不好问题,这支队伍的士气、能力和战斗力都将迅速下降。在团队合作中,人们之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?


  员工有情绪和抱怨的时候,谁能第一时间忽略?员工有意见的时候,他会第一时间向谁提出?员工提出好的改善建议时,他会第一时间通知谁?职员犯了错误,谁能马上发现和处理?员工心态有问题时,谁能及时调整?工作人员违反规定时,谁能第一时间发现并制止?


  是中层管理!


  老板总是最后一个知道坏消息的人。当一件事反映给老板来处理的时候,往往已经很吵了,很难收拾。所以我们理解了这一点后,发现其实在组织管理中,中层管理是最重要的核心部分,组织、管理、团队的核心重点、核心中层管理团队出来才是管理的关键。彻头彻尾的阵营流动的士兵。


  中层管理团队完成后,整个团队都可以做,如果中层管理出现问题,只要调整员工效果,就不会引人注目。好的中层管理可以发挥员工的优势,给员工相应的环境,同时制造催化剂,让员工发挥自己的价值。这才是好的、优秀的中层管理要做的事。同样的,当一个员工继续取得好成绩的时候,我们要知道他背后要有默默付出的好上级、好领导。


  中层管理定生死!中层管理是关键!中层管理是组织的骨干!中层管理是组织发展和成长的基础!


  所有希望企业迅速成长的企业家都应重视中层管理团队的培养,并将其视为管理的最核心工作。否则,企业无法继续经营,无法进行基础业长青!


  大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。


  多年来,大企管理集团一直坚持不断提升产品品质和客户价值,构建了完善的产品体系:


  管理教育:包含大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等;


  管理咨询:包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等;


  管理托管:包含产业园区托管、企业经营对赌、职业经理人植入及股权投资等;


  我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。


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