发布时间：2020.09.16 10:54作者：大企管理
以前谈过很多培训机构基层管理者和决策层管理者的工作，今天谈谈中层管理者的工作方法。
培养中层人员培训的十项工作方法
中层人员培训方法一
中级经理一般都会带几个基层经理，甚至几个不同职位的基层经理，要带好团队确实不容易。再加上一般员工的数量，整个团队人数众多，工作压力大。除了在决策层上制定具体的方针政策外，中层管理者还应该制定正确的工作方法。只要方针政策正确，工作方法不得当，还是要找出问题的。为了实现自己的任务目标，必须依靠基层管理者，充分发挥他们的作用。要搞好中层管理，就要好好学习和研究。假如工作思路不能传达下去，不善于处理自己与基层管理者之间的关系，不研究如何把行动落实下去，就很难指挥好这支队伍。如团队动作不整齐，则休想带领全体草根员工完成业绩。因此，作为中层管理者，要完成工作，不断地学习是很重要的。
中层人员培训方法二
将问题摆到明面上来。不仅仅是中层的管理者，基层的管理者也应该这样。别背后议论。带着疑问拿出来说，拿出来讨论，躲藏起来反而会使问题更糟。如果不把这些问题解决好，就会出现长期得不到解决的问题和矛盾。各个层级还可以相互理解，相互支持，基层管理者站在中层管理者的位置思考当前行动的动因，中层管理者站在基层管理者的角度思考工作推进的困难。换个思路，相互理解，比什么都重要。
中层人员培训方法三
创建基层管理者之间能够相互了解情况，相互通报，相互学习交流的平台。相互理解对方当前的工作内容、进度，有助于整个部门的工作协调。
中层人员培训方法四
人之常情，人人都是从条线生出来的，不可能对条线的事情都很懂，不懂就问下面的人，不容易表示赞成或反对。有一些计划、改变、行动等，都是暂时没有完成，只是因为其中还有一些问题没有解决，需要首先征求下级的意见。提问不丢人，表现不成功不丢人，要善于倾听基层管理者的心声。首先是学生，其次是老师，先向下面请教，然后是命令。这句话有对也有错，听完以后再分析吧。要倾听并遵守正确的意见，做到有理有据。听到下面的错误信息也要倾听，根本不听是不对的，但倾听并不意味着照本宣科，而是帮助下面的管理者进行改进。
中层人员培训方法五
学习指挥交响乐的第一步，就是先学谱，不是一张一张地看，而是三三十张一张地看，因为这代表了三十个不同的声部，而这三十个声部不是同时演奏，而是分工不同，时间不同，虽然都在演奏，但不同时期的主旋律不同。中级经理在组织工作时也是这样，队伍中的每一个基层经理都要围绕着方针政策动起来，但不同时期的主线要有区别，同样是续班，从考试到宣传到家长会，到窗口期到颗粒归仓，不同时期的主力应该是教学，校园，教务，教学。中级管理人员既要保证主干工作，又要保证支线工作，都要照顾好，不能只顾部分问题，而忽略其它问题。这就是学习方法。
中层人员培训方法六
关注作品，给予反馈。一些中层管理人员会安排工作，但并不关注工作的进展，安排工作应该是开始而非结束。这项工作没有跟上，也没有反馈，就像只是拿东西的时候没有把它拿下来，最后什么也拿不起来。
中层人员培训方法七
要对数字敏感。对目前的情况和问题要注意计算，要学会分析数字，用数字说话，制定行动方案还是要靠数字。无论成果是完成还是努力，都要用数字来描述；无论成果是内功还是外功，都要用数理分析来支持。许多管理人员不记数而更不分析数，例如，开班时，究竟是数学和英语紧挨着还是数学和物理紧挨着，对于家长和学生来说，哪种方式能增加联报，不是主观上的，而是要通过数据验证；比如，开班时，家长究竟是喜欢两科联报，还是三科联报，优惠多了多少才能增加一科联报，因开班而利润下降，报名人数上升，这两个数的最大平衡点在哪里？要搞市场营销，在读的学生哪一个年级最多，哪一个年级有多少人，哪一个科目是真正的主科？为教师设计课消奖金时，前一个月的平均课消是多少，前一个月的课消在什么程度上可以提高平均值，可以提高多少？
中层人员培训方法八
提前通知会议内容。别让基层管理者头昏脑胀地走进会议室，提前告诉大家这次会议要汇报什么，讨论什么，解决什么，提前做好思想准备。每一次会议都应该有主题，有目标，并且把每一次会议作为一个可以提升团队能力，相互学习的平台。
中层人员培训方法九
安排工作、开会、与下层人员单独沟通等工作时，要做到简洁，时间不要过长。
中层人员培训方法十
别怕犯错。不要犯错误的最好方法就是不要去做，但是这是完全不可取的，不要害怕犯错误，但同时也不要去做。
我想，中层管理人员至少要做到以上十点，才能做好工作。中层主管的工作做得好，对总体目标任务的完成至关重要。
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