团队管理沟通的七种方法(建议收藏)

发布时间:2023.02.17 14:58作者:大企管理

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  团队管理沟通需要哪些方法?你感兴趣吗?下面小编为大家介绍7种团队管理沟通的方法,希望对大家有所帮助!


  一、设计固定的沟通渠道,形成沟通套路


  这种方法有多种形式,如定期开会、发表声明、汇报情况、互相交换信息等等。


  二、沟通的内容要确切


  传播的内容要有意义,要有针对性,含义要精确,尽可能通俗、具体、量化;避免含糊的语言,更不要说空话、套话、废话。


  三、平等原则


  在人际交往中,总要有一定的付出或投入,交往双方的需求和这种需求的满足必须是对等的。平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人与人之间的心理交流,是主动的、相互的、互惠的。每个人都有友善和被尊重的需求,每个人都希望被别人平等对待。人的这种需要,就是平等的需要。


  四、倡导平行交流


  所谓平行沟通,是指在组织体系中同一层级的车间、部门与部门、部门与车间之间的沟通。一些领导人整天忙于扮演仲裁者的角色,并为此感到高兴。以此来显示他们的重要性是不明智的。领导的重要职能是协调,但这里的协调主要是目标和计划的协调,而不是日常活动的协调。应尽可能鼓励同龄人之间的日常协调。


  五、真诚倾听


  有人对管理者的沟通进行过分析,发现70%左右的时间花在沟通上,其中写作占9%,阅读占16%,说话占30%,倾听占45%。但大多数人都不是一个好的倾听者,效率只有25%。主要原因是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以,为了提高沟通效率,一定要真诚的倾听对方的意见,让对方说出自己真实的想法。


  六、交流要有认真的准备和明确的目的


  传播者自身首先要对传播的内容有正确清晰的认识。在重要的沟通中,最好提前询问别人的意见。每次沟通要解决什么问题,要达到什么目的,不仅沟通者清楚,被沟通者也尽量清楚。另外,沟通不仅仅是发布命令,宣布政策法规,更重要的是统一思想,协调行动。所以在沟通之前,要清楚问题的背景,问题的解决方案及其依据和信息,决策的理由以及对组织成员的要求。


  七、兼容性原则


  兼容是指人际交往中的心理兼容,即人与人之间的关系和谐,与人相处时的包容、宽容、隐忍。要做到心理兼容,要注意增加沟通的频率;寻找共同点;谦虚宽容。待人接物要豁达宽容。体谅别人,遇到不顺心的事也要体谅别人,即使别人犯错或者得罪了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大伤害对方的感情。只要从事事业,团结一致,做一些让步是值得的。  


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