发布时间：2023.01.03 17:07作者：大企管理
业务部门如何构建培训体系？如何提高员工的能力？
如何提高业务部门员工的能力？如何稳定业务部门的人才供给？
这是很多老板和企业领导最头疼的问题。
显然，这也成为阻碍大部分业务部门发展的核心问题。业务老板表面上承担着部门的业绩指标，大部分时间都要做业务。但是，如果他不花时间在人才培养上，就没有人才来支撑商业实现。所以企业老板只能更加努力的去实现业绩。领导一个人很忙，下面的员工却很闲，这是很常见的。其实本质是企业领导缺乏管理思维和方法。作为管理者，越是发展，做的工作越是培养人才，而不是做生意。管理者要靠团队来成就事业，只有得到人，才能把事业做好。
要解决业务部门的人才培养问题，必须改变业务领导的思维，帮助他们掌握构建培训体系的方法。
很多企业中层管理意识落后，不知道如何培养人才，大大阻碍了企业的发展。根本原因和老板的人才培养意识落后有关。作为老板，50%关注业务，50%关注人才。只有做好两者的平衡，企业才能继续向上发展。
做了这么多年的乙方顾问，我发现改变意识是最难的。别人苦口婆心劝我也没用。我要等到遇到挫折，感受到痛苦，才醒悟。但是，当我普遍感到疼痛的时候，问题已经很严重了。要是能在问题很严重之前改就好了，唉，居安思危是难得的智慧。
这篇文章分享给已经意识到必须改变的朋友。在很多名企，管理者必须会讲课，这是基本的晋升条件。这是因为，作为企业领导，你必须知道如何培养和培养人才。如果不能培养人才，就很难有大作为。如果想发展到管理层，就必须要经过。越能培养人才，你的职业价值就越大。
那么怎么做呢？简化成四个步骤
一、设计部门学习地图
学习地图可以理解为一个新人需要完成的对大师的业绩、职责、能力、知识和技能的描述。
1.首先，不是所有的能力都要培养。培养的目的是为了达到业绩。因此，关键绩效目标、行为和能力应逐层定义和推导。
2.其次，能力分为三个维度：
一般能力，也就是基本的职业素养，比如对公司和部门的了解，工作效率，职场礼仪等。
专业性，即为了完成业务必须掌握的专业技能，一般要求有完整的工作流程，每个工作流程都要落实到位。
领导力，即部门需要高潜力员工发展的能力，比如帮助业务领导培养人才，学习备课讲课。
3.最后，将绩效目标、关键职责和关键能力分配到从新到高级的相应级别。专业术语是完成部门资质建设。
完成以上三步，就建立了部门学习地图1.0版，不求完美，在实践过程中不断完善。
二、备课和听课
学习地图，开发课程。一开始是领导教，后来是大家教。所以大家要学会备课，学会讲课。至于这个技巧，需要系统的训练才能掌握。你可以来参加我们的线下TTT智造营。
至少部门领导要自己开发课程。无论是符合现在的发展，还是展望未来的发展，拥有自己的课程和授课，在职场上都会有很强的竞争力。
第三、建立培训机制
有了课程和讲师，下一步就是开始部门培训，建立定期培训机制，比如每周会议分享，每周半天案例学习，每月专题学习等。
我们需要注意的是引导每个人建立正确的学习习惯，也就是说，共同努力
很多业务部门的培训流于形式，只是因为只听课不行动，学习内容和工作不太契合。所以培训不是讲课，而是知识-实践-理解的闭环。每次培训后，都要有提高，有产出，有成果。只有这样的培训才能帮助实现业务。
第四、规范培训标准
为了提高部门培训运作的效率，需要逐步规范培训标准，最终用制度固化下来。培训和每个人的业绩挂钩，让每个人都明白培训的重要性，主动去培训，这样才能工作，学习，赚钱。这样的团队会有非常强的战斗力，凝聚力不用担心。一个学习型团队必须有更高的凝聚力和绩效。
最难的是改变意识。如果你愿意改变，虽然会遇到困难，但是这些困难很多都已经解决了。你要做的就是克服自己的恐惧，跳出原有的思维方式，向外界求教，学习和掌握这些方法。千万不要闭门造车，自己琢磨。在互联网时代，这种学习会非常低效。你可以在网上搜索这类信息和知识，直接使用，然后在实践过程中如果不合适就进行调整，最后形成自己的方法论。
大企管理是一家致力于提供管理咨询与培训服务的企业。我们拥有完善的产品体系，包括多种培训项目和管理咨询服务，涵盖了企业的关键领域。通过我们的培训项目，企业的高层经营者和中层管理者可以提升领导力和管理能力。而我们的管理咨询服务则包括战略规划、组织优化、人力资源管理、财税管控等多个方面，为企业量身定制解决方案，帮助实现可持续发展。此外，我们还提供管理托管服务，助力企业实现长期发展目标。作为中国民营企业管理咨询的引路者，大企管理将继续以高品质、高价值的服务，帮助客户实现成功，并成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。与我们一起，共创更加成功的未来！
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