许多企业在内部和国外的培训中浪费了大量的培训费和宝贵的时间。因为太多所谓的专家,教授们不一致的想法,未经测试的方法和工具,他们无法操作,盲目的学习者不知所措。此外,被扭曲的成功理论误导,一些学习者为了所谓的成功放弃了服从、规则、合作和团队精神。
中国有许多优秀的教练,但还有更多。他们中有些人有很好的理论知识,但对企业了解不多。有些人确实有实践,但重点是教授个人经验和个性化认知,这并不具有普遍意义。有些人把极其简单的事情视为过于详细的演绎;还有一些身份复杂的知名教练。“演讲”中的“表现”很好,但不清楚这对企业管理有什么帮助。此外,还有注重营销技巧的培训项目,以“成功研究”为封面,以现场学生动机为主要形式,以温馨场景为追求结果。除了误导人,真的没有价值。每当我看到一些可以参加任何课程的讲师,我不禁要问:在当今高度专业化的社会,仍然有人能够掌握所有的专业,如战略、营销、人力资源、金融、创新管理、执行、企业文化建设等。就我个人而言,我认为这些人不是虚张声势就是文化乞丐。
始终坚持两种观点:一是现阶段科学规划比积极参与中国企业(特别是中小民营企业)的培训更重要,“做对的事比做对的事更重要”,这应该是系统的、有计划的、有针对性的、切实可行的;第二,对于专业水平较低的中国企业来说,目前最重要的培训是基于程序、程序和标准的在职培训,而不是概念、思想和哲学。
重新思考“品质”这个词
“因此,教师要传道、授业、解惑”,道是第一位的。教师,社会的良知,无论你是大学教师还是社会企业公司管理培训,良知仍在前方。我们这里的讨论实际上是对企业管理培训部门良知的回顾。
中国经历了40年的快速发展,但却未能及时培养道德良知以适应经济发展。拜金主义导致人们之间缺乏信任,这增加了交易成本,最终降低了交易效率。我们越来越清楚地看到,道德缺失日益成为阻碍经济发展的潜在消极因素。
因此,当中国的市场经济走到今天,是时候重新思考和重建道德信任了。俗话说得好:举起手来采取措施的世界人民指的是他们的事业。百年的基础是信任和良知的基础。百年的基础是能力的基础,也是真正幸福的基础。它不是通过魔术赚钱的基础,也不是在巨大的声誉下取得坚实成就的基础。培训必须有时间限制且有效。
企业公司管理培训是战前准备。它应该是有针对性的、有用的和有直接影响的,而不仅仅是概念和知识系统的培训。概念和知识体系是学校教育的责任,是管理体系设计的基础。然而,它们既不是解决方案,也不是操作手册,也不是操作标准。一线战争是让参谋告诉士兵和团队如何作战,如何合作,在新环境和新技术平台下你的战略和路线图是什么。
把老子和孔子带入企业公司管理培训是思想教育。一般行为准则是社会教育的内容,而不是企业公司管理培训的责任。价值观教育一天两天是无效的,一年两年也不会有成效。百年育人是一种社会责任,而不是企业责任。一个企业的管理系统可以推断出这些想法,但是没有必要一个耳朵进一个耳朵出。
选择合适的教练
事实上,企业不需要为培训寻找大人物,但他们必须选择真正优秀的教师。可以拿大牌教师的价格,请高素质的教师,这不仅可以保证培训效果,还可以跟培训机构提出更多的要求。
小企业应注意培训结果的传播和共享。一些好的课程允许一些员工先学习,然后回到企业与未受过培训的员工交谈。至少有1/2的内容应该说出来,讲座的笔记应该存档并以电子邮件或内部网站出版物的形式传播给其他人。这种做法,有些公司称之为“转移培训”。
企业公司管理培训应该明确定位
虽然企业公司管理培训也被称为“教师”,但他们的商业行为应该不同于具有社会意义的“教师”。企业公司管理培训是社会分工的职业。它不能继承传统的“教师”道德地位和导师地位。它应该是企业中原始劳动分工的外化,就像企业中的会计师、审计师和经济学家一样。它是一种社会分工的职业,是社会进步要求提高效率和降低成本而产生的新职业。因此,我们不能自负。我们认为,如果我们挂掉教练的名字,我们将拥有导师的社会地位,或者有智慧拨云见雾,指点迷津。那些听讲座的人都是一群迷失的羔羊,等待摩西带领他们离开埃及。
企业公司管理培训应将培训分为两类:一类是业务层面的培训,另一类是决策层面的培训。
过程、程序、标准、团队合作、沟通技巧和系统规范都是在操作层面上的培训,涉及实施效果,应该是现实的和有根据的。在这里,培训者是知识的传播者和技能培训的设计者和指导者。对于决策层的培训,确切地说应该是“情况报告”和“特别讨论报告”,更像是参谋的角色。决策者在参加讲座时不会仅仅跟随企业公司管理培训。他想通过他思想中的一些逻辑来学习一些新的思想和理论,或者确认一些判断来扩展一些特殊的知识,或者根本没有明确的目的,只是扫描理论动态和现实形式。因此,他们的讲座有时是从上面看,而不是从上面看。此时,企业公司管理培训必须认识到自己的位置,并扮演教练或顾问的角色。
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