所谓管理,就是组织中的管理者通过执行计划、组织、领导、协调、控制等功能,对他人的活动进行协调,使他人与自己共同完成既定目标的过程。
经营的本质是管人。人类是一切社会活动的基础。但是这对管理者来说,重点放在了“管”上。
理直气壮的意思就是梳理,理清。那么对管理者来说就是要梳理流程(包括管理流程和业务流程),使之标准化,模块化,流程化,让下属有据可依,从而提高工作效率,降低运营成本。
第一、建立合理的制度
古时的云:无规矩不成方。假如一家公司有这么多人,但不按照规定公正、公平地办事,使管理体制形同虚设,那很容易因为管理者的个人情绪而影响管理工作的进行,那么必然员工也不会觉得这位管理者值得尊敬,也不会愿意随心所欲地工作。
第二、良好的沟通技巧
交流漏斗表现出了从上到下逐渐减少的趋势,因为它的特征就在于“漏水”。因此在沟通过程中一定要注意避免沟通漏斗,要根据沟通双方的目的进行沟通,并优化沟通手段-减少沟通层次,更不要有专业自大,专业术语不经过转换就告诉别人,绝非大多数人能理解。所以,在交流中要尽量贴近使用者的语境,多用一些贴近生活、能让对方听得懂的通俗语言和隐喻。
第三、适度放权
在现代企业管理中,企业文化和价值观念等软约束对员工的规范作用,已超越了过去的硬约束,如过分信任的权力、等级、制度等。公司领导层,部门主管要与时俱进,树立以人为本,让员工自主管理的观念,对下属的管理主要体现在工作方向和团队目标上,手段体现在文化引导和人格魅力感染上,合理运用手中的权力。一般而言,不要过多地干涉他们的“内政”,要学会做导师而非父母,要信任部下,授予他们权力,让他们在企业统一价值观和整体目标的前提下,自由活动,激发他们的主动性、创造性,锻炼他们独立处理自己事务的能力,充分挖掘自己的潜力。
第四、管理目标
身为经理,应具备以下目标:
分配销售目标-每个渠道的销售目标是多少?现实中可以做多少事情?还有多少需要开发?这一年有多少空间可以开发?
小组目标——如何配置人员?怎样激励?怎样建立人才梯队?
如何提高市场占有率,实现市场目标?怎样打击竞争者?怎样提高品牌形象和声誉呢?
自我目标——如何学习与提升?怎样计划你的生活?怎样增加收入呢?
许多管理者认为目标是公司下达的,自己没有话语权,其实这句话错了,销售目标不是想出来的,是数据测算出来的(GDP、人口、房地产等相关行业发展情况、竞争对手情况、团队情况、市场基础、客户质量等),根据目标配置相应的人力物力支持,管理目标才是首要任务。
大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理课程。大企咨询以成长型企业面临的经营管理难题为核心,为企业提供有针对性的管理咨询落地服务。我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引领者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。
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一、管理培训:包含大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等;
二、管理咨询:包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等;
三、管理托管:包含产业园区托管、职业经理人植入及股权投资等;
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