企业管理咨询和培训的区别,你知道吗?

发布时间:2020.06.22 10:44作者:大企管理

  许多人认为:咨询=培训。但是事实并非如此。因此,我很快就整理好了本文,请总经理,各位经理仔细阅读。对于今后为贵公司引进先进技术,具有一定的借鉴意义。


  一、二者出发角度不一样


  以企业实际运营中出现的经营咨询问题为起点,根据企业规模、业务模式、企业文化、发展阶段、周边环境等实际情况,调查、诊断、分析企业存在的问题,并提出解决方案。经营顾问强调的不是简单的复制方案,而是针对企业的实际情况。


  在大多数企业中,教育的主要内容是几种较为常见的管理方法、模式、思想等,一般可以大规模复制,有些情况下很容易出现明显的倾向,对一些具体问题无法提供专业、彻底、符合企业自身发展要求的解决方案,往往对其他企业的成功经验或讲师的个人理解进行教育。


  所以,培训的效果更多地取决于讲师的水平,更多的内容可以被复制,而这并不一定符合企业以前的实际情况。从实际出发,整个公司参与了管理,最后的结果也很接近实际情况,符合要求。


  二、其他形式的作用


  业务咨询和教育对企业的作用形式也是多种多样的,这对最终结果的实际操作效果影响极大。


  从公司制度入手,从组织层面解决公司的实际问题,使之适合于企业长期有效运行的机制。在咨询过程中,通过实践获得咨询成果,并可根据公司情况直接操作。


  它从意识上改变了人们对“人、事、物”的认识,更多的是在理论上影响着企业的运作,没有通过企业实践的检验。一部分教育也包括“洗脑”教育,这样,员工的想法可以统一,但是阻碍了员工的创新,不利于公司的长远发展。


  所以训练形式虽然停留在思想和心理层面,但实际运动性不强。业务咨询的成果是一个完整的、可操作的系统,并且具有很强的可见性和及时性。


  三、持续的影响


  运营顾问和教育两方面的最终作用水平差异很大,关系到项目能否长期保持效果。


  对企业员工进行管理咨询,不仅能为企业提供各种解决方案,而且能对企业员工进行系统的培训,使他们在咨询过程中学会经营理念、管理技巧、管理方法等。顾问工作对企业管理制度具有深远而持久的影响。对企业经营者来说,教育是一种快速提高其管理水平和管理效率的投资效果的方法,但是教育不能光说,让受过教育的人直接成为行为纲领,主要集中在理论上,不符合企业的实际情况,经培训后学到的理论对实际操作毫无帮助,也无法运用。


  所以,基本上停留在思想、心理层面的训练效果也会随时间逐渐减弱。到那时,公司只能再教育。在最后的咨询过程中产生的系统也会随着企业的成长而发展,并且会长期存在。


企业管理咨询和培训的区别,你知道吗?.jpg


  四、工作组能力的差异


  运营顾问和教育顾问对团队人员能力素质的要求有根本的不同,这就导致了工作方式和思维方式的不同。


  身为业务顾问,强调的是专业及系统思考的能力。项目负责人管理顾问团队。大部分项目经理都具有较高的学历,具有丰富的企业管理经验,思维缜密,逻辑性强,对项目顾问的工作能力及思维方式有一定的了解。


  以培训为主,对一位或几位讲师进行整体培训,培养讲师具有较深的理论基础,有一定的企业管理经验,对讲师的口才、表现力、动员能力要求较高。


  所以,成为一名合格的咨询师,其综合能力要求远高于教育讲师,咨询师的培训周期也远高于教育讲师。


  五、工作方式方法不同


  在工作方法上,管理咨询与教育也存在着明显的区别,等等。


  项目小组在业务咨询过程中,深入企业内部,通过访谈、问卷调查、座谈等多种形式,广泛听取企业的意见和建议,最终制定出符合企业实际的解决方案,在咨询过程中,可以对企业管理人员进行培训。工程周期一般为26个月左右。


  较丰富的教育形式主要是以口语教学为主,让学生通过听觉和视角接受知识、经验、技能等,并运用大量的实例。这个项目周期比较短,甚至很少超过几个小时,几天,几周,几个月。


  六、费用差异


  运营顾问与教育两者在成本上存在较大差异,一般实力雄厚的公司都会选择运营顾问。


  业务咨询,费用由企业咨询的内容决定,包括人力资源咨询费用要高于企业战略咨询。


  教育费、培训费主要是一定的人工费用。


  但经营咨询就其效果、形式以及对公司的长期价值而言,都符合这个价格。一个专家曾经说过:“经营咨询业是非常昂贵的,而经营咨询更昂贵。


  总结:


  你可以看到,教育咨询和管理咨询有一些相似之处,但本质却很不一样,在不同的领域,不同的行业,可能会有所不同。


  简言之,教育不能等同于商业咨询,商业咨询等同于商业医疗,商业医疗等同于商业医疗。公司应把握教育与咨询的区别,并根据自身情况选择适合自己的咨询方式。


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